Uten mobildekning siden torsdag – Telia og Telenor jobber med feilretting

Torsdag ettermiddag i forrige uke mistet mange mobilbrukere dekningen, da et det oppstod et kabelbrudd på Telenor sine kabler i Skudeneshavn.
Der i blant kabler som går til Telia sin basestasjon i Skudeneshavn. Telia leier kabler i Telenor sitt nett.
Telia opplyste torsdag ettermiddag at de estimerte at feilen skulle være rettet fredag morgen.

Kundeservice hos Telia sier til SkudenesNytt mandag ettermiddag at feilen fortsatt ikke er rettet og at de har tre mobilmaster i Skudeneshavn-området.
Alle disse mobilsendemastene har vært ute av drift siden torsdag ettermiddag.
Uheldigvis er disse er koblet sammen, så om en mast falle ut, så stanser også de andre.
Telia`s kundeservice sier at på enkelte stedet leier kabler fra Telenor, og at det kan se ut til at det er en av disse kablene som har fått brudd.
Hva bruddet skyldes kan ikke kundebehandleren si noe om.

– Vi har folk på saken, som jobber på spreng med å rette feilen. Eksakt klokkeslett for når alle har mobilsignalene igjen kan vi ikke si.


Telenor sender ut reparatører tirsdag

SkudenesNytt har snakket med Roald Orheim, informasjonssjef i Telenor Norge mandag kveld som kan fortelle at Telenor har en basestasjon i Skudeneshavn som er nede.
Orheim forteller etter å ha snakket med tekniker hos dem at denne basestasjonen har vært ustabil siden torsdag ettermiddag.
Informasjonssjefen bekrefter for SkudenesNytt at Telenor sender ut reparatører tirsdag morgen for å rette feilen.
Jeg regner med at feilen er utbedret i løpet av formiddagen tirsdag, avslutter Orheim,


Posten er rammet

Flere bedrifter i Skudeneshavn opplever at det ble stille i telefonene fra fredag morgen.
Blant annet Helsebanken og Posten er rammet.
Hos Helsebanken opplever de at det er veldig få som ringer sammenlignet med hvordan det pleier å være.
De har også problemer med å ringe ut.

På Posten betyr problemene  blant annet at de ikke får tatt i mot eller levert ut pakker.
Når vi ikke har nett, får vi ikke scannet inn eller ut pakker, sier Postens medarbeidere.
Etter hva SkudenesNytt erfarer så står det flere bur med pakker på lageret hos Coop Extra.
Dette er pakker som kom på fredag og i dag mandag, men som ikke kan bli utlevert før Posten får internettforbindelsen tilbake.

 

 



Lokal annonse :

Du vil kanskje lese...